Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Pelakhep (nachfolgend: „Unternehmen") und dem Kunden (nachfolgend: „Auftraggeber") für alle Dienstleistungen im Bereich Motorwerkstatt, Bremsensicherheit und Fahrwerkstechnik.

2. Leistungsumfang

Das Unternehmen erbringt Reparatur-, Wartungs- und Optimierungsdienstleistungen an Fahrzeugen. Der exakte Leistungsumfang wird durch schriftliche Auftragsbestätigung definiert. Zusatzarbeiten bedürfen vorheriger schriftlicher Genehmigung.

3. Preise und Bezahlung

• Preise sind in EUR angegeben und zzgl. gesetzliche Mehrwertsteuer
• Bezahlung erfolgt nach Rechnungsstellung fällig innerhalb von 14 Tagen
• Bei Ratenzahlung: Kostenpflichtige Vereinbarung erforderlich
• Reservationen verfallen nach 7 Tagen ohne Bestätigung

4. Gewährleistung

Für durchgeführte Arbeiten gewährt das Unternehmen 12 Monate Gewährleistung ab Rechnungsdatum, soweit nicht anders vereinbart. Ausgenommen sind Verschleißteile und Schäden durch unsachgemäße Bedienung. Gewährleistungsansprüche müssen innerhalb von 14 Tagen nach Mängelentdeckung geltend gemacht werden.

5. Haftung

Das Unternehmen haftet für vorsätzliche Schäden sowie grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den Wert der erbrachten Leistung begrenzt. Das Unternehmen trägt keine Haftung für Datenverluste an Fahrzeugelektronik oder Drittschäden.

6. Datenschutz

Personendaten werden gemäß DSGVO verarbeitet. Siehe hierzu unsere Datenschutzerklärung. Daten werden nur zur Auftragsbearbeitung und Rechnungslegung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

7. Kündigung und Stornierung

Aufträge können bis 24 Stunden vor Arbeitsbeginn kostenfrei storniert werden. Später erfolgende Stornierungen werden zu 50% in Rechnung gestellt. Nach Arbeitsstart fallen die vollen Kosten an.

8. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand ist Mannheim.

9. Kontakt & Impressum

Gültig ab: Januar 2025